"Applicaties zijn vaak een ondergeschoven kindje binnen organisaties. Dat vind ik echt jammer want ze kunnen ons zo veel verder helpen. En dat laat ik gebruikers dan ook graag inzien en ervaren. Systemen zijn er om het werk makkelijker te maken en beter. Ik zorg ervoor dat gebruikers een hoger kwaliteits- en vooral kennisniveau krijgen van de applicatie. Als zij vervolgens het systeem snappen, tevreden zijn en merken dat hun werk efficiënter verloopt, geeft mij dat veel voldoening. Als functioneel beheerder schakel ik tussen de systemen, processen en de gebruikers. Ik denk in oplossingen. Ook vind ik het heel leuk om cijfers en gegevens te analyseren en daar dan duiding aan te geven. Zo kan ik een probleem echt goed in kaart brengen. Daarnaast hou ik ervan om helder te communiceren. Ik stel prioriteiten en deel die met mijn opdrachtgever. Zo weten we beide waar we staan en dat werkt wel zo prettig!’’ |
|
Expertise
Functioneel applicatiebeheer, WOZ, OppMate, Checkmate, Multiproces, InOp, OrtaX, LEEF, SQL
Uitgevoerde opdrachten
Inrichten en functioneel beheer van LEEF, modelinrichting waarderingsapplicaties, functioneel beheer OrtaX, projectcoördinatie, intern opleiden van WOZ-medewerkers