Opdrachtgever aan het woord

Gemeente Veldhoven

Chantal van Teeffelen, coördinator cluster WOZ/Belastingen/BAG

Over: InOp (Inpandige Opnames) 

‘’Wij hebben de applicatie InOp van Thorbecke nu een paar maanden in gebruik. En dat is in een woord een verademing! Waar we vorig jaar nog bezig waren om handmatig alle foto’s een voor een op te slaan bij elk bezwaar, is het nu een fluitje van een cent. Via InOp versturen we de mail aan de burgers en de foto’s komen terug in een PDF. Ideaal. Ook voor de taxateur. Die kan er namelijk gelijk naar kijken, en hoeft niet elke foto apart te openen. Omdat het een losse applicatie is, ben je niet afhankelijk van andere systemen en je kan de e-mail zelf aanpassen qua lay-out. Ook kan er een automatische herinneringsmail worden verzonden. De applicatie is heel eenvoudig in gebruik. En dat was precies wat we nodig hadden. We moesten namelijk snel aan de slag én dat kon met InOp. Het bespaart ons echt heel veel tijd. En als we vragen hebben, is er één aanspreekpunt binnen Thorbecke. En dat is heel prettig. Net als de ondersteuning die we kregen bij het installeren en opstarten van de applicatie. Ook staat Thorbecke open voor suggesties van onze kant of mogelijke verbeterpunten. Wij zijn echt heel blij met InOp en het gebruiksgemak van de applicatie. ‘Effe snel een InOpje versturen’ is bij ons inmiddels een vaak gehoorde uitspraak! ‘’

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Terug naar opdrachtgevers

Missie van Thorbecke
Door daadkracht én in samenwerking
publieke organisaties verder brengen
 

 

Thorbecke Nieuwsbrief

 

Contact
088-8883000
info@thorbecke.nl