Door: Remco van der Wees, senior adviseur informatiemanagement
Het antwoord: er is zeker een ‘technisch’ verschil... En dat heeft consequenties voor de manier waarop je data verzamelt en analyseert. Bij datagedreven werken gaat het erom dat je inzicht probeert te krijgen vanuit de 'ruwe' en onbewerkte data. Je zoekt naar inzichten die je anders misschien niet had gehad of naar verbanden die je misschien wel vermoedde, maar nooit kon aantonen. Deze nieuwe inzichten kunnen je helpen om bijvoorbeeld nieuw beleid te ontwikkelen. Informatie is data waar een betekenis aan is gegeven. Vaak betekent dit dat de data bewerkt of gefilterd is voordat het wordt gebruikt in een analyse. Denk bijvoorbeeld aan data verzameld voor een specifieke toepassing als het meten van KPI's (Key Performance Indicators).
Het verschil zit hem er dus in wanneer je de data in een context plaatst. Doe je dit vooraf (informatiegedreven) of achteraf (datagedreven)? Zijn de doelstellingen die je hebt als organisatie leidend voor hoe je naar de data kijkt? Of pas je eventueel je doelstellingen aan op basis van inzichten uit de data? In de praktijk zul je zien dat beide manieren van het kijken naar data voorkomen en het vaak een mengvorm van beide is.
Het verschil tussen data- en informatiegedreven heeft ook consequenties. Bijvoorbeeld voor de wijze waarop je data verzamelt en beschikbaar maakt. Je kan prima KPI's meten op basis van ruwe en onbewerkte data, maar ga je proberen nieuwe inzichten te verkrijgen op basis van al bewerkte data, dan loop je het risico dat je verkeerde conclusies trekt.
Technisch is er dan wel een verschil tussen de beide termen, uiteraard ben je zelf vrij om te kiezen welke term je wil gebruiken. Het is wel van belang dat er een gedeeld beeld is over wat dat begrip dan inhoudt. Volgende stap is dan ook om te kijken wat dit betekent voor de manier waarop je aan de slag gaat. Een goed startpunt zou zijn om een datastrategie te ontwikkelen. In een datastrategie bepaal je wat je doelstellingen zijn van datagedreven werken. Vervolgens werk je dit uit naar concreet te nemen stappen binnen een datagedreven organisatie.
Meer weten over datagedreven werken of het ontwikkelen van een datastrategie? Ik wissel graag eens samen van gedachten. Hieronder alvast wat voorbeelden van onderdelen in een datastrategie:
|
|
|
| ContactTelefoon: 088-8883000E-mail: info@thorbecke.nlVolg ons via |